Η Nova βραβεύτηκε ως το πιο αξιόπιστο δίκτυο στην Ελλάδα από την Opensignal

Η Nova, μέλος της United Group, του κορυφαίου παρόχου τηλεπικοινωνιών και μέσων ενημέρωσης στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, βραβεύτηκε ως το πιο αξιόπιστο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα από την Opensignal, διεθνώς ηγέτιδα εταιρεία ανεξάρτητης ανάλυσης μετρήσεων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, βασισμένων σε πραγματικές εμπειρίες χρηστών.

Η
κατάκτηση αυτής της υψηλού κύρους
διάκρισης για τις υπηρεσίες κινητής,
καταδεικνύει τη δέσμευση της Nova για την
παροχή απρόσκοπτης και αξιόπιστης
εμπειρίας χρηστών στο δίκτυο δεδομένων
κινητής της.

Στην
πιο πρόσφατη έκθεση της Opensignal, που
δημοσιεύθηκε τον Ιανουάριο του 2025, η
Nova κατέκτησε την υψηλότερη βαθμολογία
στην εμπειρία αξιοπιστίας, καθώς
πιστοποιήθηκε η δυνατότητα των χρηστών
να διατηρούν σταθερή και αδιάλειπτη
σύνδεση για την ολοκλήρωση εργασιών
δεδομένων όταν χρησιμοποιούν το δίκτυο
κινητής της Nova. Η αξιολόγηση
της Opensignal βασίστηκε σε
δείκτες σχετιζόμενους με τo
δίκτυο ραδιοπρόσβασης και το δίκτυο
κορμού που χρησιμοποιούνται για την
παροχή αυτών των υπηρεσιών, οι οποίοι
καταδεικνύουν την υπεροχή της Nova στην
παροχή αξιόπιστης εμπειρίας πελάτη.

Η
αξιολόγηση εστιάζει αποκλειστικά στην
εμπειρία των χρηστών υπηρεσιών δεδομένων
κινητής τηλεφωνίας και καταλήγει ότι
οι πελάτες της Nova έχουν τις υψηλότερες
πιθανότητες επιτυχούς σύνδεσης στο
δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για την
πραγματοποίηση κλήσεων μέσω διαδικτύου
(OTT) και χρήση δεδομένων. Ειδικότερα,
αποτυπώνεται η δυνατότητα των χρηστών,
να συνδέονται και να ολοκληρώνουν
βασικές εργασίες δεδομένων, όπως:

• Πλοήγηση στο διαδίκτυο.
• Ροή
  βίντεο σε Τυπική Ανάλυση (SD).
• Φωνητικές κλήσεις μέσωεφαρμογών over-the-top
  (OTT).

Η
έκθεση Opensignal Greece Mobile Network Experienceδημοσιεύθηκε τον Ιανουάριο του 2025,
βάσει ανεξάρτητης ανάλυσης μετρήσεων
κινητής τηλεφωνίας που καταγράφηκαν
κατά την περίοδο 1/10/2024 – 29/12/2024.

Συνεχείς
επενδύσεις της Nova στην τεχνολογία
κινητής τηλεφωνίας

Σε
βάθος πενταετίας η Nova
έχει πραγματοποιήσει σημαντικές
επενδύσεις στο δίκτυο κινητής και την
απόκτηση φάσματος επιτυγχάνοντας,
μεταξύ άλλων, την:

• Επέκταση της πληθυσμιακής
  κάλυψης 4G
  από 98% σε σχεδόν 100% και της αντίστοιχης
  κάλυψης 5G από 10% σε 95%.
• Αύξηση της διαθέσιμης
  χωρητικότητας δικτύου
  κατά 449%, αναδεικνύοντας τη Nova
  πρώτη στην εμπειρία αξιοπιστίας και
  δεύτερη στη συνέπεια ποιότητας στην
  Ελλάδα βάσει των αποτελεσμάτων
  Opensignal, και
• Αύξηση της μέσης ταχύτητας
  downloading κατά 182%.

Με
το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον, η Nova
σχεδιάζει την επέκταση των επενδύσεων
στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, στο
πλαίσιο του επενδυτικού σχεδίου της
United Group ύψους €2 δισεκατομμυρίων για
την Ελλάδα έως το 2027, εκ των οποίων
περισσότερα από 870 εκατομμύρια έχουν
ήδη επενδυθεί, στοχεύοντας στη διαρκή
βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη.

Η
πελατοκεντρική προσέγγιση της Nova
αντικατοπτρίζεται στη δέσμευσή της να
προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες
προσαρμοσμένα στις διαρκώς μεταβαλλόμενες
ανάγκες των πελατών της. Από προγράμματα
κινητής που δίνουν έμφαση στον όγκο των
δεδομένων έως ευέλικτα πακέτα που
ικανοποιούν συγκεκριμένες απαιτήσεις
των συνδρομητών, η Nova επικεντρώνεται
στην παροχή αξίας και ικανοποίησης στο
συνεχώς αυξανόμενο πελατολόγιό της.

DataJump για τους
συνδρομητές των προγραμμάτων «Unlimited
Ομιλία & SMS»

Με
γνώμονα την καλύτερη δυνατή εμπειρία
του πελάτη, αναβαθμίζουμε τα προγράμματα
“Unlimited Ομιλία & SMS”,
προσφέροντας ακόμα περισσότερα
δεδομένα τόσο σε νέους όσο και υφιστάμενους
συνδρομητές, στην πιο προσιτή τιμή.

Για
μία ακόμη χρονιά, οι υφιστάμενοι
συνδρομητές μπορούν να επωφεληθούν από
το Data Jump και να μεταβούν στα
αναβαθμισμένα προγράμματα “Unlimited
Ομιλία & SMS”,
διατηρώντας την ίδια χρέωση στο πάγιό
τους για τους πρώτους τρεις μήνες.
Ειδικότερα, τα νέα προγράμματα “Unlimited
Ομιλία & SMS” αναβαθμίζουν τα πακέτα
των 2GB, 10GB και 20GB σε 4GB, 15GB και 30GB, αντίστοιχα.

Η
μόνη προϋπόθεση για την απόκτηση των
αναβαθμισμένων προγραμμάτων είναι μια
απλή ανανέωση συμβολαίου μέσω της
φιλικής προς τον χρήστη εφαρμογής «Nova
App», καθώς και μέσω του nova.gr.

O
Μανώλης Γρηγοράκης, Chief Technology Officer της
Nova, δήλωσε: «Η αναγνώριση
της Nova ως το πιο αξιόπιστο δίκτυο
δεδομένων κινητής στην Ελλάδα αποτελεί
μια εξαιρετικά σημαντική διάκριση που
καταδεικνύει τις συνεχείς επενδύσεις
της εταιρείας σε τεχνολογίες αιχμής
και υποδομές. Εστιάζοντας σε καίριους
τομείς, όπως η επέκταση και η βελτιστοποίηση
του δικτύου, καθώς και η αριστεία στην
εξυπηρέτηση πελατών, η Nova έχει εδραιωθεί
ως μία από τις κορυφαίες εταιρείες στον
κλάδο των τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα.
Για να τιμήσουμε αυτό το ορόσημο,
προσφέρουμε, για ακόμη μία φορά, το Data
Jump τόσο σε νέους όσο και σε υφιστάμενους
συνδρομητές, μέσω των αναβαθμισμένων
προγραμμάτων “Unlimited Ομιλία & SMS”».